Trong thời đại kỹ thuật số ngày nay, hiệu quả kinh doanh phụ thuộc rất nhiều vào khả năng kết nối và giao tiếp hiệu quả với khách hàng. Để đáp ứng nhu cầu này, phần mềm chat đa kênh ra đời như một giải pháp hợp lý để giúp doanh nghiệp liên lạc với khách hàng qua nhi